تاريخ السريان: 13 أكتوبر 2024.
في MojatNet (“نحن”، “نا” أو “خاصتنا”)، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات عملائنا وزوارنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (www.mojatnet.com) أو شراء المنتجات من متجرنا.
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. ننصحك بقراءة السياسة بعناية والاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير تجربة تسوق سلسة وتحسين خدماتنا. وتشمل هذه المعلومات:
الكوكيز: يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربة المستخدم. يتم تخزين هذه الملفات على جهازك وتساعدنا على تذكر تفضيلاتك وفهم أنماط استخدام الموقع.
المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا، قد نجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع.
المعلومات غير الشخصية: نقوم بجمع بيانات غير شخصية، مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان IP، وسلوك التصفح (مثل الصفحات التي تم زيارتها والوقت الذي قضيت فيه على الموقع) لتحسين وظائف وتصميم موقعنا.
2. كيفية استخدام معلوماتك
تُستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:
الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، والحماية من الاحتيال، وضمان أمان موقعنا وخدماتنا.
معالجة الطلبات: لتلبية طلباتك ومعالجة المدفوعات وتوفير تحديثات حول حالة الطلب.
دعم العملاء: للرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم المساعدة الفنية.
التسويق والعروض الترويجية: لإرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية والاتصالات التسويقية التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تحسين الموقع: لتحليل أداء الموقع وسلوك المستخدم والاتجاهات، مما يساعدنا في تحسين الوظائف وتجربة المستخدم بشكل عام.
3. كيفية حماية بياناتك
في موجات نت، نحن نأخذ أمن بياناتك الشخصية على محمل الجد. نقوم بتطبيق تدابير أمان متقدمة، بما في ذلك التشفير، والجدران النارية، وتقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لحماية معلوماتك أثناء النقل والتخزين. فقط الموظفين المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى بياناتك، ونحن نراجع ممارسات الأمان بانتظام للحفاظ على تحديثها.
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
- معالجات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
- شركاء الشحن: لتلبية وتسليم طلباتك.
- خدمات التسويق: لإدارة اتصالات البريد الإلكتروني والحملات الترويجية.
- الالتزامات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فقد نشارك بياناتك مع السلطات الحكومية للامتثال للوائح القانونية.
يتم تقييد شركائنا في هذه الجهات الثالثة باتفاقيات سرية ولا يُسمح لهم باستخدام معلوماتك إلا حسب الضرورة لتقديم الخدمات بالنيابة عنا.
5. حقوقك
كمستخدم، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: يمكنك طلب معرفة ما هي المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة في بياناتك الشخصية.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو الاتصال بنا مباشرة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على Info@mojatnet.com.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا الكوكيز في تخصيص تجربتك في التصفح وتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة مرور الويب. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من بعض ميزات الموقع.
للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا يتم تشغيلها من قبلنا. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع تزوره قبل تقديم المعلومات الشخصية.
8. تغييرات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه سياسة الخصوصية أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: Info@mojatnet.com
- الهاتف: +966506236626
شكرًا لاختيارك موجات نت لتجربة تسوقك. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك.